交易所“黑马”制造 各有秘籍

交易所一直是币圈竞争最火热的赛道，市场变幻，王朝也在不断更迭。昔日霸主“门头沟” Mt.Gox淡出币圈视野，“新贵”币安追赶着火币、OKEx坐上了头部交椅。

奔腾不息的交易所战海中，后浪袭来，追着前潮而去。今年以来，已有一些“黑马”崭露头角，它们各出奇招，成为撼动交易所格局的不确定因子。

MXC抹茶、BiKi、BISS、HCoin等交易所正是这批新势力的代表。他们生于熊市，最多不过成立一年多时间，但已各自摸索出一套行之有效的获客法门。

大举上线“热门币”的抹茶，以社群裂变著称的BiKi，开创会员制、打造百倍币的BISS，以及用新稳定币破局IEO打新风险的HCoin。各家崛起策略各有差异，但都拥有共同基因，他们重视用户，并不断琢磨留住用户的方法。

相比头部平台自建公链、围造生态，“黑马”们把大量的精力放在了用户增长上。激进的运营方式，求快的进击式打法，成为其中的关键环节。

不过，快速崛起也带来了基础薄弱、缺乏主流共识的副作用。在积累了一定用户量的情况下，这些新军急需找寻下一个提升品牌影响力的跳板。如何完成从黑马到头部的角色转换，将是一场持久战。

“黑马”涌现

黑马年年有，今年特别多。继2017年的币安、2018年的Fcoin后，以抹茶和BiKi为代表的新晋平台在2019年扎堆涌现。

从时间上看，抹茶和BiKi分别上线于2018年的4月和8月，至今成立不过一年左右，但都活力十足。

抹茶的崛起经历充满了“网红出道”般的色彩，它在2018年还不太知名，但自今年3月份上线VDS以来一炮而红。VDS强大的社区加持和交易需求给抹茶带来了人气，也让抹茶参得了成为黑马的法门。

VDS之后，抹茶又借助IEO的热潮，“抢跑”多家交易所的首发打新币，赚足了眼球。

尽管业内对抹茶的打法尚留有争议，但无法否认的是其运营策略行之有效。数据显示，抹茶总注册用户已突破200万，日活跃用户超20万，在流量上，甚至能与头部交易所一较高下。

另一家同样成长迅速的交易所是BiKi。它与抹茶有很多相似之处，打法激进，曾一周上线十几个新币，其中也有VDS的身影。除此之外，社区合伙人计划是BiKi成为“黑马”的一大杀手锏。

今年4月，BiKi推出社区合伙人计划，鼓励用户锁仓平台币BIKI并成为合伙人，所谓的合伙人就像是交易所的股东，除锁仓权益外，它的另一大主要收益是推广分成。

BiKi社区合伙人计划

BiKi创始人兼CEO Winter告诉蜂巢财经，这相当于交易所把营销环节对用户开放，交易所只需设计激励机制，赋能合伙人，用户便会自发地去宣传推广，形成裂变。

Winter解释，可以将BiKi的运营模式理解为拼多多。他将目光瞄准了增量用户，借助合伙人更广阔的辐射范围，持续给交易所带来人气。

据公开资料，截至目前，BiKi注册用户达到 150 万人，日活13万，日交易用户2万人。用户的快速增长也给BiKi带来了高收益，光5月份手续费收入便达千万元。

相比势头迅猛的抹茶和BiKi，BISS、HCoin等交易所，在用户量和市场声量上略逊一筹，不过也展现出新所的“狠劲”。

今年3月才正式上线的BISS，称得上是IEO浪潮里一支令人瞩目的新军，其上线的BISS UP打新通道，接连诞生百倍币，其中，二期项目VOL最高涨幅32000%，三期项目MITC最高涨幅18000%。

借助暴涨带来的关注，BISS于6月14日顺势推出会员体系，借鉴传统金融产品的会员制，提供精细化的服务，吸引更多币圈“高净值人群”。会员可参与BISS UP认购，同时还享有手续费折扣等权益。截至7月23日，BISS会员已售出13701份。

HCoin同样在IEO火热期间崭露头角，将新型稳定币HKDT设计进“打新”环节，规避了用户以平台币参与IEO时平台币的下跌风险。收益方面，HCoin每期打新项目平均涨幅均保持在5倍以上，收获了一批忠实粉丝。

聚焦用户成“杀招”

几匹黑马能够在激烈的竞争市场中脱颖而出，离不开他们各自或激进、或创新的运营策略。研究几家交易所的共性不难发现，他们的“花活”始终围绕着一个核心——用户。

就MXC抹茶而言，这家交易所的中文名正是由社区用户投票得来，这在币圈堪称首例。此外，抹茶赋予了用户充分的“上币决策权”，很多币种都是由社区投票决定上线。

在抹茶创始人MC看来，无论是上线VDS还是FDS，都源于社区有着强烈的交易需求，“上线FDS是因为平台在FDS社区投票排名第一，我们尊崇社区需求，为他们提供了交易场所。”

不仅如此，抹茶在官网还添加了“投票上币”版块，目前，投票上币已进行到第四期。相比头部交易所早期就玩过的“投票上币”策略，抹茶在其中增加了用户参与投票获5折购买项目的权益。

在交易所行业，上币关系到很多相关方的利益，头部交易所往往也不愿意放弃对项目“生杀予夺”的大权。而抹茶把权力下放给用户，无疑成为了“吸粉”的原因之一。

当然，除了重视用户外，交易所的崛起一定离不开暴涨带来的财富效应。

非小号数据显示，抹茶平台币MX今年来涨幅达9898.42%，这一定程度与抹茶治理平台币的力度有关。该交易所将手续费收入的60%用于分红，40%用于回购并销毁MX，再次将收益分给了用户。事实证明，让用户赚钱永远是培养忠诚度和提高用户粘性的有效手段。

MX今年以来涨幅达9898.42%

BiKi同样深谙“给即是得”的道理。Winter表示，BiKi一直坚持流量端和资产端的两大战线，资产端以上线优质资产和热门币为主，BiKi的上币业务也会充分采纳社区意见，“社区合伙人的敏锐度很高，会给BIKI推荐最新的热门币，社群渗透能力也很强，比如VDS上线后，单日交易量就破了1亿美元。”

就目前来看，BiKi是市面上大部分交易所里鲜有的能够“玩转流量”的平台，主打下沉市场。Winter在早期社区流量转化探索时发现，给用户制定一些返利模式，用户就愿意去推广，“等于用户参与了交易所的营销，有点像拼多多的属性。”

BiKi目前有两三百个群，非官方的有几百上千个群。管理团队也渗透到群里，观察用户在聊什么，时不时参与讨论。

重视用户的同时，BiKi在平台币上也下了“血本”，将100%的手续费收入都用于回购销毁平台币。数据显示，今年来，BiKi平台币涨幅达5197.03%，这一波暴涨也为它带来了大量追随者。

Winter非常清楚新交易所突围不易，他认为，让更多人参与到建设中来是挑战头部的“核武器”。

相比一些高高在上的头部交易所，这一轮诞生的黑马们普遍给用户的感觉是“亲民”，至少从规则制定上，这些交易所更愿意让利用户。而与上一匹黑马FCoin依靠交易挖矿、大水漫灌式地聚集流量不同，这批新黑马无疑进行了新的思考，如何更精细化地分析用户、留住用户成为他们最关心的事儿。

FCoin畅想的社区治理，如今在新一批“黑马”的身上得到了更好的体现。

从“黑马”到头部还差主流币

“黑马”们扎堆冒头意味着交易所战争还远未结束。如今，“HBO”三大交易所虽稳坐头部，但布局陷入同态化，抹茶、BiKi等快速崛起的新势力则被用户寄予了更高的期待。

抹茶直接对标币安，BiKi则希望借助下沉式打法，以量变推动质变，逆袭头部。

不过，尽管两家交易所几乎成为市场公认的黑马，但在主流共识里，它们距离头部仍有不小差距。

在崛起的过程中，新秀们最令人印象深刻的是他们的运营策略，但作为年轻交易所，他们在产品和技术上的积淀显然不及头部甚至第二梯队平台，用户体验仍需提升。

对于新势力的运营操作，BHEX交易所创始人、火币前CTO巨建华作为“技术派”不太认同。他指出，不管是币安、火币、还是OK、Bitfienx，这些头部交易所，没有一家是通过出奇制胜获得今天的地位的。

“本轮交易所平台币上涨的几大关键因素包括：低流通量的平台币拉百倍；社区领袖强大的盘圈项目；抢首发只看用户不看质量上项目。”巨建华认为，出奇制胜并非长久之计，以技术为基础去发展业务才是核心竞争力。

诚然，激进的运营打法，虽给抹茶、BiKi迅速带来了人气，但两者也被外界看作是“小币种集散地”，还不是主流币的交易主场。

这些“黑马”要想成为真正的头部，仍需在主流币交易业务上取得进展。

作为抹茶的掌舵人，MC不避讳谈及抹茶的崛起方式，当外界给抹茶“野路子”的评价时，他认为正是野路子给予了抹茶摆脱野路子的机会。

目前，抹茶已经释放出“转正”信号，一个月前围绕主流币发起“百万交易大赛”，以减免手续费和发放赏金的方式，吸引用户来交易主流币；7月9日，抹茶还上线“主流币交易费率难度彩蛋”活动，规定主流币交易对交易人数达到具体数量，即可引爆一个炸弹，相应该交易对的手续费率也会降低。

新秀们在主流币市场存在短板

除了发力主流币外，抹茶也开始进行全球化布局，在澳大利亚、巴西、加拿大、美国等多国推进合规，向头部平台“正规军”前进。

相较抹茶，在“拼多多”模式上尝到甜头的BiKi仍希望继续加固自己的“流量底池”。Winter认为，主流币代表的是存量市场，短时间内，三大交易所在主流币交易上的优势难以撼动，所以BiKi仍在瞄准增量市场，做快速的流量积累，并在产品体验上做升级。

“在没有十足把握前，我们暂时不会去发力主流币市场。”Winter透露，BiKi目前的日活虽然和火币处于同一个体量，但行业影响力还差一点，现在还在打基础，时机成熟后，才会正式向上发起冲击。

数字货币市场仍在飞速迭代，交易所的格局尚存变数。黑马已现，野心毕露，一批久经牛熊考验的“老炮”也不得不居安思危，面对新的挑战。