ZBG 欧码：给ZBG朋友们的一封信

亲爱的ZBG用户们： 

今天是2019年7月21日，也是ZBG上线一周年。回想这一年行业发生的许多事，真是岁月如梭，光阴似箭，一路坎坷。

这一年，全球资本进入经济调整周期，经济下行压力传导到各国以及各行各业。

这一年，行业在5月份掀起交易挖矿狂潮，众多新交易所踏入这片红海。但很快，随着这一模式热潮褪去，不再受资本、用户追崇的交易挖矿，随即在7月就消声灭迹。世界权威排名网站CoinMarketCap 因此也对挖矿交易所厌恶排斥。

这一年，全球多个交易所发生了一系列安全事件，大家意识到安全运营才是交易所的根基，行业技术门槛有待进一步提升。

ZBG诞生在去年那个动荡不安的大熊市中，这注定我们会走上了一条坎坷不平的道路。ZBG的愿景是“连接未来价值”，我们团队的每一位成员，都怀揣梦想与信仰，坚持用户至上的服务理念，做区块链行业的最忠实、最真诚的拥趸。在当时，我们自以为大胆创新，进行通缩型挖矿研究，信念促使团队连续一个月夜以继日的高强度工作。在上线前，我们每一位成员都信心满满，但我们在上线第一天就因为挖矿规则复杂饱受批评，我们的梦想过于丰满和理想化，但又显得稚嫩与年轻。第一步就大胆对标币安，意图依靠交易挖矿追上行业头部交易所过于激进，但现实却很骨感和残酷。

很感谢选择继续支持ZBG的朋友们，也对选择离开的朋友们表达真诚的致敬。塞翁失马，焉知非福，ZBG虽然以挖矿型交易所问世，并在批评与质疑的环境中成长，但好在ZBG一直是一只韧劲十足的团队，我们通过努力成为挖矿型交易所中唯一幸存的CoinMaketCap前十交易所。

尽管我们可能并不是做得最好，但我们应该是行业里做的最努力的。

过去一年，我们客服做了649903个在线解答，服务了7个语区、超过百万的各国客户（日语区，韩语区，独联体区，英语区，中文区，越南语区，土耳其语区）。

我们在国际市场上持续走稳，先后出席达沃斯论坛研判世界经济形势，访问马耳他政府跟进最新合规进展，在越南举行社区用户见面会听取新兴国家用户建议，在韩国KBS TV 赞助搏击赛为青少年慈善做宣传，从而在熊市顽强增长，每日活跃用户数增长至10多万。

我们紧紧跟随币安，第二个推出Launchpad，在欧洲，非洲，美国，亚太地区筛选出优质项目。

我们在官网围绕ZT商城，继续开拓ZT应用场景，进行各种通证经济尝试，上架高端医疗水（以太水）、柬埔寨房地产、硬钱包韩语推广、非洲&亚太外交特权捐赠，为推广区块链尽一份绵薄之力。

我们在安全方面依靠ZB 体系6年的钱包技术积累和丰富的管理流程，坚持捍卫用户资产安全。在这过程中，我们多次成功抵挡住来历不明的竞争对手和黑客恶意的DDOS攻击。

战略上，我大胆认定近两年去中心化交易所是伪需求，并收缩核心力量集中做好服务，在这个不进则退的行业里得以幸存，并在过去一年取得一定的成绩。但我认为我们在工作上仍有不足和欠缺，和币安有一定的差距。前几天，何一女士在微博晒出币安在全球各交易所真实用户排名第一时，ZBG正好第11。看清楚自己后，我们的定位将更清晰。

我们调整计划，在一年内，争取能跻身前五，在未来：

• 我们将严格控制项目渠道，加强项目监管。
• 我们将会继续布局海外，扩大优势，加大海外服务力度。
• 我们将加大品牌投入，与中国区媒体、社群建立合作，不再闷头干活。
• 我们将开通企业客户服务和大客户服务，为大客户提供更便捷的KYC准入和报表。

加密市场这一段时间里，经历过寒冬，而今渐渐回暖，ZBG交易所有幸熬过熊市。最后，还是感谢外界所有的批评和支持，我们将踏实做好市场与服务，持续以数据事实和口碑说话，为区块链事业贡献一份绵薄之力。再次向ZBG所有用户及全球区块链爱好者致以最高敬意和感谢。

Omar Chen