新加坡时间16日18:00,火币全球站就EMOGI Network(LOL)在自由交易开盘保护期间与保护期后一分钟内短时盘面异常问题,发布了用户补偿细则。
昨日 21:00,火币完成了Prime 5期项目EMOGI Network(LOL)两轮限价交易,首轮共有793人中签,第二轮共有13627人下单并分到LOL Token,延续了Huobi Prime一贯的高热度。当日21:00自由交易开放后,EMOGI Network(LOL)在自由交易开盘保护期间与保护期后一分钟内,出现了短时盘面异常问题,可能导致部分用户受损。
为此,火币集团决定将全额补偿因异常问题导致的用户损失,补偿细则如下:
本次用户补偿范围将包括:新加坡时间开盘限价保护期内(8月15日21:00:00-21:04:59),在HT/BTC/USDT盘成交(买入)LOL的用户和受影响阶段(8月15日21:05:00-21:05:59),在HT/BTC/USDT盘内全部成交(买入)用户。
火币全球站将为受影响用户补偿卖出损失,并给予用户以原购入价全额回购的资格。
(1)若已将上述期间内买入代币全部卖出且产生亏损,则火币使用投资者保护基金赔偿全部已发生的损失,并返还期间产生的所有手续费;
买入总量:符合上述补偿期范围内发生的所有买入LOL量*买入价总和;
卖出总量:截止至2019年8月18日18:00之前卖出的成交单,总量不超过0~6分钟内买入总量;以时间优先原则选取卖单的量和价格;
(2)若尚未将期间内买入代币全部卖出,则火币将赔偿已卖出部分产生的损失,并将未卖出部分以用户原买入价收回代币。举例:LOL/USDT开盘保护后1分钟内,某用户使用2USDT价格买入1000LOL,并在此后以1 USDT价格卖出500LOL,实际产生损失500USDT,还剩余500LOL。则该用户可获得赔偿为:500USDT的损失 + 1000USDT(500LOL * 2USDT),并需用户返还500LOL。
需要注意得是,符合以上补偿范围的用户,应于公告发布三个工作日内,填写相关用户信息至以下链接:https://huobiglobal.wjx.cn/jq/44224109.aspx;发放完成后,我们将以短信和邮件的形式通知您。用户信息收集截止时间:新加坡时间2019年8月18日18:00。
此外,至2019年8月15日21:06:00止,该代币涉及所有盘面(HT/BTC/USDT)兑换价格已回归一致,因此超过该赔偿期内订单,火币全球站不再赔偿;后续投资者在LOL项目上的盈亏,将由投资者自行承担。火币全球站将针对此次盘面异常问题进行全面排查与修复,并于之后开启下期Huobi Prime活动,时间另行通知。
更多补偿方案详情可以参考火币官网公告:https://support.huobi.so/hc/zh-cn/articles/360000366581
火币全球站CEO七爷今日上午时候发布朋友圈称,基于火币的价值观,因平台责任导致的非不可抗力事故,无论代价多大,我们将对该期间产生的用户资产损失进行全部赔付。
火币相信,用户第一、信任无价。未来将继续与投资者、项目方、合作伙伴共同推动火币全球站的优化升级,推动区块链行业发展,为行业与用户创造价值。
关于火币:
火币是全球领先的数字资产交易服务商,自2013年创立以来,累积交易额折后后已突破2万亿USDT。目前,火币初步完成了Huobi Global(OTC+币币+杠杆)、HBDM(合约)、本地法币交易所、火币云的交易所业务布局。
据粗略估算,2018年火币全球交易所交易量突破2000亿USDT,同比2017年增长超过100%。火币OTC日均交易额超过1亿USDT,已经成为全球交易量最大的OTC平台之一。火币合约2018年12月上线,首月交易量即突破200亿USDT。火币云合作伙伴已经突破100家,日交易额已经突破2亿USDT。
目前,火币在多个主要大国获得本地交易所牌照或组建了合规团队。在美国,火币独家合作伙伴HBUS获取了MSB及部分州的MTL牌照;在日本,火币通过并购获得了0007号交易所牌照;在韩国,火币韩国交易量已经进入韩国前三位。另外,火币通过并购获得了香港主板上市公司【01611】的控股权,并自主申请了欧洲直布罗陀的DLT牌照(可以在欧洲合规开展区块链资产交易业务),火币泰国取得了泰国第五张合规交易牌照,这些都为火币将来在相应地区开展合规业务打下了坚实的基础。
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